Mark Zuckerberg se negó el martes a ceder ante lo que llamó su “decisión difícil” de preservar las controvertidas publicaciones de Facebook del presidente Trump, a pesar de un alboroto del personal que ha provocado al menos dos renuncias.
En una llamada interna altamente cargada con empleados, el jefe de Facebook les dijo a los empleados que respaldaba su decisión de dejar que las publicaciones de Trump hablaran por sí mismas. Empleados y activistas de derechos civiles han pedido a Zuckerberg que elimine una publicación de Trump la semana pasada sobre protestas policiales, argumentando que fue un llamado a la violencia y, por lo tanto, en violación de las políticas de la compañía.
La publicación llamó a los manifestantes “matones” y advirtió que “cuando comienza el saqueo, comienza el tiroteo”. Trump escribió eso el viernes en Facebook y Twitter en respuesta a los enfrentamientos entre manifestantes y policías en Minneapolis tras la muerte de George Floyd a manos de la policía.
Twitter protegió el mensaje detrás de una etiqueta de advertencia, diciendo que violaba las reglas de la compañía contra “glorificar la violencia”. No se tomó como una “excepción de servicio público”, porque Trump es un funcionario público.
En la llamada, que no fue publicitada, Zuckerberg dijo que fue “bastante minucioso” al revisar las políticas de Facebook con respecto a las publicaciones del presidente. El CEO de 36 años dijo que las políticas de la compañía sobre la libertad de expresión “muestran que la acción correcta donde estamos ahora es dejar esto”, según The New York Times.
Zuckerberg, quien calificó los comentarios de Trump como “profundamente ofensivos”, dijo que dejó a un lado sus opiniones personales al hacer la llamada, y que sabía que tomaría el calor por la decisión.
Sin embargo, los empleados no estaban satisfechos. “Hoy está claro que el liderazgo se niega a apoyarnos”, dijo Brandon Dail, un ingeniero de Facebook, en una publicación de Twitter.
También el martes, el ingeniero de software de Facebook Timothy Aveni dijo que renunció gracias a “la continua negativa de Facebook a actuar sobre los mensajes intolerantes del presidente destinados a radicalizar al público estadounidense”.
“Tengo miedo por mi país y veo que mi empresa no hace nada para desafiar el statu quo cada vez más peligroso”, escribió Aveni en una publicación de LinkedIn.
Aveni arremetió contra Facebook por “mover los postes de la portería cada vez que Trump escala, encontrando excusa tras excusa para no actuar sobre una retórica cada vez más peligrosa”.
Al menos otro miembro del personal renunció, según The Wall Street Journal. Facebook declinó hacer comentarios.
La llamada del martes a los empleados siguió a una “huelga virtual” el lunes que vio a cientos de empleados de Facebook tomarse un tiempo libre pagado en protesta por la decisión de Zuckerberg.
Y el lunes, tres grupos de derechos civiles criticaron a Zuckerberg luego de una llamada con él y la directora de operaciones Sheryl Sandberg.
“Mark está sentando un precedente muy peligroso”, dijeron.
A pesar del alboroto, las acciones de Facebook apenas se movieron el martes, subiendo 81 centavos, para cerrar en $232.72.